影像加载不出来怎么办：排查清单

先建立一个认知：这套应用本地几乎没有数据，卫星影像、雷达回波、预报图层全部在线加载。所以「图出不来」绝大多数时候不是安装出了问题，按下面四个环节顺序排查。

1. 先测网络

• 切换 Wi-Fi 与移动流量对比一次，排除单一网络的问题。
• 这类流媒体地图对带宽要求不高，但弱网、被限速的网络会明显拖慢切片加载。
• 部分地区访问境外数据源链路较长，加载慢属于链路现象。

2. 确认没退到无数据区域

• 海洋、高原、极地的雷达层本来就没有数据，空图是正常现象，见雷达盲区。
• 远洋区域的卫星影像更新也可能滞后更久，见三颗卫星。
• 换个有大城市的地方缩放一下，图能出来就说明应用本身没问题。

3. 看是不是高峰时段

重大天气过程（强台风、大范围暴雨）期间，全球用户同时涌入，数据源负载高，加载变慢是上游现象。等一会儿再试，或者先看别的图层。

4. 检查版本

• 商店渠道保持最新版即可。
• 用网盘 3.3 版安装包的用户注意：如果上游接口随版本升级变化，旧版可能出现加载异常；先按本文前三步排查，仍不行就考虑换商店最新版，版本对比见版本差异。

还是不行

关闭应用重新打开，或重启手机后再试；持续无法加载且网络正常，大概率是服务端临时问题，隔天再试通常恢复。